درب السياحية

تحدث مباشرة

مع مستشارك السياحي

خدمة العملاء

+90 534 825 20 84

سياسة الخصوصية

نحرص في درب السياحية على حماية خصوصية عملائنا، وفي هذه الصفحة نوضح لكم سياساتنا وإجراءاتنا بشأن جمع معلوماتكم، واستخدامها، والكشف عنها على موقعنا درب السياحية.

ونود إعلامكم أن استخدام موقعنا، وأي خدمة من خدماتنا، يعني موافقتكم الضمنية على سياسة الخصوصية، بما يشمل جمع المعلومات واستخدامها وفقاً لتلك السياسة.

 

من نحن؟

شركة درب السياحية شركة تركية رائدة في مجال السياحة والسفر، وما يرتبط بهما من خدمات، مقرها اسطنبول، وتتعامل مع أهم المنشآت السياحية التركية.

 

عنوان موقعنا على الويب

يمكنك التواصل معنا عبر موقعنا: موقع شركة درب السياحية.

 

عنوان بريدنا الإلكتروني

راسنا على: البريد الإلكتروني لشركة درب السياحية.

المعلومات الشخصية التي تجمعها الشركة

 

 

 

المعلومات الشخصية التي تجمعها الشركة

قد نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات الشخصية، ونستخدمها للاتصال بك أو التعرف عليك، وتتضمن معلومات التعريف الشخصية ما يأتي:

  • عنوان البريد الإلكتروني.
  • الاسم الأول واسم العائلة.
  • رقم الهاتف.
  • بيانات الاستخدام.

 

نماذج الاتصال

نخزّن في درب السياحية البيانات التي يدخلها الزائر بوساطة نماذج الاتصال في موقعنا، إلى جانب المعلومات الوصفية (المعلومات التقنية) المتعلقة بعملية الإرسال، ويشمل ذلك:

  • بيانات المنطقة الزمنية للزائر.
  • عنوان IP الأصلي للمستخدم.
  • وكيل المستخدم (متصفح الإنترنت الذي يستعمله المستخدم).

يمكنك التواصل معنا بالضغط على أيقونة التواصل السريع، أو عبر: إيميل شركة درب السياحية.

 

ملفات تعريف الارتباط – الكوكيز

نستخدم في موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط (Cookies)؛ لتحسين تجربة المستخدم، وتحليل استخدام الموقع، وتخصيص المحتوى والإعلانات لتلائم احتياجات الزائر.

ونلتزم بسياسة الشفافية، ونعرض للمستخدمين خيارات متعددة؛ للتحكم بملفات تعريف الارتباط، يمكنهم قبولها، أو رفضها، أو حذفها حذفاً فردياً.

ويمكن للمستخدمين أيضاً تعطيل ملفات تعريف الارتباط عامةً في إعدادات المتصفح الخاص بهم، لكن قد يؤدي ذلك إلى تراجع وظائف الموقع الإلكتروني.

 

روابط لمواقع أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا نُديرها، فإذا نقرت على ارتباط لجهة خارجية، فسيتم توجيهك إلى موقع الطرف الثالث هذا، وننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

ونؤكد أننا لا نتحكم، ولا نتحمل أية مسؤولية عن المحتوى، أو سياسات الخصوصية، أو الممارسات الخاصة بأي مواقع أو خدمات خاصة بطرف ثالث.

 

كيف تستخدم درب السياحية المعلومات الشخصية؟

يجوز للشركة استخدام بياناتك الشخصية للأغراض الآتية:

  • توفير الخدمة والحفاظ عليها، بما في ذلك مراقبة استخدام خدمتنا.
  • إدارة حسابك: تستخدم الشركة المعلومات الشخصية لإدارة حسابك على الموقع، وتسجيلك مستخدماً لخدمتها، ومنحك الوصول إلى الوظائف المختلفة للخدمة.
  • الاتصال بك: سنتواصل معك عن طريق البريد الإلكتروني، أو المكالمات الهاتفية، أو الرسائل النصية القصيرة، أو غيرها من الاتصالات الإلكترونية مثل تطبيقات المراسلة الفورية على الهاتف المحمول، كمحادثات ومكالمات برنامج واتساب.
  • لتزويدك بالأخبار، والعروض الخاصة، والمعلومات العامة حول الأحداث والمنتجات والخدمات الأخرى التي نقدمها، والتي تشبه تلك التي اشتريتها بالفعل أو استفسرت عنها، إلا إذا اخترت عدم تلقي هذه المعلومات.
  • لإدارة طلباتك: لمعالجة جميع الطلبات الواردة منك والتحقق من إمكانية تنفيذها.

 

مع من نشارك بياناتك؟

لن نبيع، أو نؤجر، أو نعير، أو نكشف عن بياناتك الشخصية لطرف ثالث إلا في حال موافقتك على ذلك.

 

كم هي مدة احتفاظنا ببياناتك؟

تتبع شركتنا سياسة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية لمدة زمنية محددة تتوافق مع أغراض جمع تلك البيانات، ونحرص على عدم الاحتفاظ بها مدة أطول من اللازم.

إذا تركت تعليقاً على موقعنا، فسنحتفظ بذلك التعليق والبيانات الوصفية الخاصة به إلى أجل غير مسمى، لنتمكّن من التعرّف إلى التعليقات المتتابعة (ذات الصلة ببعضها) والموافقة عليها تلقائياً.

 

كيف نحمي بياناتك؟

نحرص في شركتنا على حماية بياناتك الشخصية، ونطبّق سياسة الخصوصية الصارمة؛ حفاظاً على خصوصية معلوماتك الشخصية وضمان أمانها.

 

كيف نحمي بياناتك؟

 

 

إلى أين نرسل بياناتك؟

قد نستخدم خدمة خارجية تتحقق من تعليقات الزوار، هدفها اكتشاف الرسائل، وتحديد المراسلات غير المرغوب فيها تلقائياً وتصنيفها.

 

تعديلات سياسة الخصوصية لشركة درب السياحية

تسعى شركة درب السياحية إلى تحسين خدماتها؛ لتلبية احتياجات المستخدمين، وتوفير تجربة أفضل لهم.

ومن خلال هذه التحسينات، قد نُعدّل سياسة الخصوصية الخاصة بشركتنا لتوفير حماية أكبر لخصوصية المستخدمين.

لكن، لا تقلق! سنعلمك بأي تحديثات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.

 

اتصل بنا

نتعهد في درب السياحية بحماية خصوصية معلوماتك الشخصية، فسياسة الخصوصية لدينا تتوافق مع المعايير الدولية.

ولاستفسارات أخرى، يسعدنا تواصلكم معنا عبر: البريد الإلكتروني.

تحرير: درب السياحية ©

تواصل معنا 💬